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Trámites y Permisos Municipales en Dispositivos Móviles

El módulo de Trámites y Permisos Municipales permite a los Ciudadanos realizar solicitus y trámites desde la comodidad de sus dispositivos telefónicos inteligentes ahorrando tiempo y recursos.


La Plataforma de Atención Ciudadana para Municipalidades que ofrecemos es parte de un producto llamado MiComuna App!

MiComuna App! es un Servicio que presta Vertical IT! para todas la Comunidades bajo el modelo de suscripción anual.

Responde a la necesidad de estar mas cercano a los Residentes, Visistantes y Personas que Trabajan en una Comunidad y necesitan interactuar de forma rápida pero efectiva con los servicios y activos de la Comuna.

En Vertical IT! tomamos nuestra experiencia e investigación sobre necesidades de los Municipios y Organismo Fiscalizadores y lo volcamos sobre una solución simple pero muy efectiva.

¿Qué funcionalidades se incluye en el módulo de Trámites y Permisos Municipales?

  • Pagina Inicia con mis úlitmos trámites
  • Resumen de las últimos solucitudes de trámites, pagos y reclamos realizados
  • Integración con medios de pagos
  • Soporte para adjuntar documentación requerida por los trámites

 

¿Qué Servicios obtengo como parte del módulo de Trámites y Permisos Municipales?

Acompañamos a su Organización a lo largo de todo el proceso de implementación para garantizar el exito de los mismos

  • Levantamiento y Definición de Alcance de los Servicios
  • Puesta en marcha y carga de datos iniciales (tipos de trámites, reclamos, medios de pado)
  • Entrenamiento a Usuarios Administradores
  • Charlas para promoción sobre el Uso de la Aplicación a Funcionarios
  • Servicio anual con la funcionalidad del módulo

 

¿Cómo puedo adquirir el módulo de Trámites y Permisos Municipales?

A través de Convenio Marco de Hardware y Software en modalidad de arriendo por 12, 24 o 36 meses.

Construcción de Indicadores, Reportes y Dashboard por Dominio

La Construcción de Indicadores, Reportes y Dashboard por Dominio permite a la Organización conocer el estado de cada una de las lineas de negocios, procesos core o cualquier otra métrica que sea relevante medir y controlar.

Los Dashboard entregar rápidamente un panorama acerca de las principales métricas e indicadores y ofrecen la capacidad de ir mas al detalle si es necesario para explicar el comportamiento de un determinado valor o tendencia.

Los Reportes son los instrumentos mas ampliamente utilizados en los proyecto de BI y por lo general nos ofrecen las respuesta a preguntas pre establecidas con ciertos grados de libertad para aplicar filtros a la información o girar las dimensiones de los juegos de datos.

Los Indicadores o KPI (Key Preformance Indicators) son las métricas o ratios que a la Organización le interesa controlar y medir.

Los Dominios representan las areas de Negocio o Proceso sobre los cuales se construyen los Indicadores, Reportes y Dashboard. La ventaja de trabajar con Modelos Analíticos es que estos indicadores son calculados desde una única fuente de información y de forma estándar permitiendo que la información fluya de forma homogenea a lo largo de la Compañía.